{"id":7165,"date":"2026-08-26T10:39:18","date_gmt":"2026-08-26T10:39:18","guid":{"rendered":"https:\/\/qdb5zbboem.onrocket.site\/?page_id=7165"},"modified":"2026-08-26T11:09:58","modified_gmt":"2026-08-26T11:09:58","slug":"widerruf-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acevape.de\/en\/widerruf-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Cancellation, Returns & Refunds"},"content":{"rendered":"\n

Stand: August 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Widerrufsrecht<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie grunds\u00e4tzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 5 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 5 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben, soweit gesetzlich nichts Abweichendes gilt.<\/p>\n\n\n\n

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung \u00fcber Ihren Entschluss informieren.<\/p>\n\n\n\n

Kontakt:
E-Mail:<\/strong> info@acevape.de<\/a>
WhatsApp:<\/strong> +86 180 2417 4651<\/p>\n\n\n\n

Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen\u00fcgt es, dass Sie Ihre Widerrufserkl\u00e4rung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n\n\n\n

Folgen des Widerrufs<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n\n\n\n

Die R\u00fcckzahlung erfolgt grunds\u00e4tzlich mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n

Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung zur\u00fcckhalten, bis wir die Ware zur\u00fcckerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Ware zur\u00fcckgesendet haben.<\/p>\n\n\n\n

R\u00fccksendekosten<\/h3>\n\n\n\n

Sofern wir nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart haben, tr\u00e4gt der Kunde die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung, sofern er hier\u00fcber ordnungsgem\u00e4\u00df informiert wurde.<\/p>\n\n\n\n

R\u00fccksendeadresse:<\/strong>
[RETURN ADDRESS]<\/p>\n\n\n\n

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer R\u00fccksendung unter info@acevape.de<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/h3>\n\n\n\n

Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.<\/p>\n\n\n\n

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter, besch\u00e4digter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Besch\u00e4digte, falsche oder defekte Ware<\/h3>\n\n\n\n

Sollten Sie eine besch\u00e4digte, falsche oder unvollst\u00e4ndige Bestellung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:<\/p>\n\n\n\n

info@acevape.de<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bitte geben Sie m\u00f6glichst folgende Informationen an:<\/p>\n\n\n\n